Aviso de privacidad para residentes de California

Para residentes de California:

Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Declaración de privacidad de AutosPrestamo.com y sus subsidiarias (en conjunto, "nosotros", "nos" o "nuestro") y se aplica únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y otras leyes de privacidad de California. Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este aviso. Proporcionamos este aviso de privacidad específico de la CCPA para complementar la información y las divulgaciones que ya se encuentran en nuestra Política de privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, es capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("Información personal"). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Recopilados
A. Identificadores. Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Alguna información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California. Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida información genética familiar).
D. Información comercial. Registros de propiedad personal (como automóviles), productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
E. Información biométrica. Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. NO
F. Actividad de Internet u otra red similar. Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. NO
G. Datos de geolocalización. Ubicación física o movimientos. NO
H. Datos sensoriales. Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo. Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)). Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes. NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal. Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. NO

La información personal no incluye:

  • Información públicamente disponible de registros gubernamentales.
  • Información de consumidores agregada o no identificada.
  • Información excluida del alcance de la CCPA, como:
    • Información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
    • Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de Fuentes:

  • Directa e indirectamente de la actividad en nuestro sitio web AutosPrestamo.com. Por ejemplo, de los envíos a través de nuestro sitio web o de los detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.
  • De terceros que interactúan con nosotros en relación con los servicios que prestamos. Por ejemplo, de las agencias de informes crediticios si obtenemos informes crediticios.

Uso de la información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual se proporciona la información.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle alertas por correo electrónico, registros de eventos y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de su interés.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos que surjan de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobros.
  • Para mejorar nuestro sitio web y presentarle sus contenidos.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
  • Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
  • Para responder a las solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la ley. Ley aplicable, orden judicial o normativa gubernamental.
  • Según se le describa al recopilar su Información personal o según lo establecido en la CCPA.
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la Información personal que tenemos se encuentre entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de Información personal ni utilizaremos la Información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo. Los clientes de AutosPrestamo.com serán informados en el momento de la recopilación o antes de la misma, sobre la naturaleza de la Información personal recopilada y el propósito para el que se utilizará. Antes de que un tercero venda cualquier información personal que haya sido entregada a un tercero, se le dará a los clientes de AutosPrestamo.com un aviso explícito y la oportunidad de ejercer su derecho de exclusión.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento del contrato.

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.

Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California.

Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Nuestras filiales.
  • Proveedores de servicios.
  • Terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le brindamos.

En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos conforme a la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
  • Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).
  • Si vendimos o divulgamos su información personal para un propósito comercial, dos listas separadas que revelen:
    • ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
    • divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de Información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información personal que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos rechazar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

  1. Completar la transacción para la cual recopilamos la Información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o, de otro modo, cumplir nuestro contrato con usted.
  2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
  3. Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
  4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  5. Cumplir con la Ley de privacidad de las comunicaciones electrónicas de California (Cal. Código Penal § 1546 seq.).
  6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o perjudicar gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.
  7. Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  8. Cumplir con una obligación legal.
  9. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable de consumidor de cualquiera de las siguientes maneras:

  • Llamándonos al:
  • Enviando un correo electrónico a:

Solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que usted autorice para actuar en su nombre pueden realizar una solicitud verificable de consumidor relacionada con su Información personal.

También puede realizar una solicitud verificable de consumidor en nombre de su hijo menor de edad.

Solo puede realizar una solicitud verificable de consumidor de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
  • Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud verificable del consumidor no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o por vía electrónica, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable del consumidor a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un estimado de costos antes de completar su solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
  • Ofrecerle un nivel o una calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerirle que puede recibir un precio o una tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o una calidad diferente de bienes o servicios.

Cambios en nuestro Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios en este aviso de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web.

Ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil de California)

Esto permite a nuestros clientes que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de Información Personal a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros como se describe en la Información de contacto.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su Información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos según la ley de California, no dude en comunicarse con nosotros de las siguientes maneras:

  • Llamándonos al:
  • Enviándonos un correo electrónico a:

Dirección postal:

Para obtener más información sobre los derechos de privacidad de California, visite https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws